Snabbhjälp till Ropo Suomi Oy
Kopiera texten nedan och skicka den i meddelandefältet i tjänsten MyRopo eller på reklamationsblanketten. Detta avbryter indrivningsautomatiken under den tid tvisten pågår.
Hej, Jag bestrider i sin helhet de påminnelse- och indrivningskostnader som hänför sig till detta ärende såsom ogrundade. Dröjsmålet med betalningen beror inte på någon försummelse från den betalningsskyldiges sida, utan på ett systemfel mellan elbolaget och Fingrid Datahub, vilket utan tillstånd har skrivit över den faktureringsadress jag uppgett. Den ursprungliga fakturan har styrts till fel adress utan min medverkan. Jag har betalat fakturans ursprungliga kapital omedelbart efter att jag fått kännedom om fordran. Eftersom fordran till den del den avser kostnaderna är bestridd på grundad anledning, ska alla frivilliga indrivningsåtgärder gällande dessa bestridda kostnader avbrytas omedelbart i enlighet med 4 § (god indrivningssed) i lagen om indrivning av fordringar (513/1999) samt konsumentombudsmannens etablerade avgörandepraxis. Om indrivningen fortsätter trots bestridandet, eller om ärendet leder till en ogrundad betalningsanmärkning för mig, kommer jag omedelbart att föra ärendet vidare till regionförvaltningsverket (RFV) för tillsyn över indrivningstillstånden samt till Konkurrens- och konsumentverket. Med vänlig hälsning, [Ditt namn] [Referensnummer eller fordrans nummer, om känt]